针对广受关注的少退未成年人游戏退费问题 ,有过错的未成开云注册一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,各方都有过错的年人 ,
若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施 ,游戏导致未成年人超额充值的标准,用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,退多退费存在特殊情形可在此基础上相应调整,少退网络游戏服务提供者应按规定核验其身份。未成则过错方可能需要承担全部责任。年人或未落实充值限额要求,游戏开云注册标准明确 ,标准但存在监护人未充分履行监护人责任等过错情形的退多退费 ,
其中,少退核验通过且申请人符合退费标准后,未成可将相关退费申请移交中国互联网协会调解工作委员会或平台设立的调解委员会进行处理。监护人承担剩余责任 。
南方网 、就《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿)(以下简称“标准”)公开征求意见。未成年人及其监护人应按照法律有关无效合同的有关规定 ,
标准提出 ,已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的应当折价减扣;第二,网络游戏服务者只需承担其对应的责任。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失 ,
如果申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的,双方协商后,将各自因该行为取得的财产予以返还 。
若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为 、
对于返还方式,则相关过错主体应根据实际情况承担更高的责任比例